POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA LUGH


Quando você usa nossa plataforma de anúncios, está confiando em nós suas informações. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e a LUGH trabalha duro para proteger essas informações e colocar você no controle.
Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.
A LUGH é uma plataforma de anúncios de armamento onde garantimos ao usuário a legitimidade do que é vendido e ao anunciante a idoneidade de quem compra.

Garantia de segurança como é feita


1° momento: Somos um site sério desenvolvido pela renomada empresa chamada Construsite Brasil, com mais de 15 anos de mercado que nos garante sigilo e segurança em toda personalização.
2° momento: Ao realizar qualquer anúncio em nossa plataforma é necessário estar ciente dos termos de uso e disponibilizar informações e documentos que serão submetidos a uma análise criteriosa antes que o anúncio venha a ser exposto no ar. O prazo para análise documental é de até 24 horas úteis.
3° momento: Para um usuário visualizar o anúncio, é necessário realizar um cadastro prévio com a LUGH, resguardarmos o anunciante, bem como a LUGH, e confirmarmos a legitimidade da compra.


Condições de uso da LUGH


É proibido o anúncio de produtos controlados conforme descrito pela Diretoria de Fiscalização de Produtos Controlados que não estejam devidamente registrados e com as obrigações perante a legislação.
Anúncio de produtos ilegais ou sem registro não serão feitos.
Para anunciar ou comprar qualquer item em nosso site da LUGH deve-se comprovar a idade mínima de 25 anos conforme o decreto nº 10.629, DE 12 DE FEVEREIRO DE 2021.
A LUGH é uma plataforma de anúncios e não participa de nenhuma transação.
A LUGH realiza o filtro de legalidade dos produtos e do usuário, a fim de evitar potenciais riscos, mas não se responsabiliza por eventuais problemas.


Queremos que você entenda os tipos de informações que a LUGH coleta quando utiliza a nossa plataforma de anúncios
Coletamos informações para fornecer serviços melhores e segurança a todos os nossos usuários.

Documentos solicitados aos usuários de todas categorias:

  • RG ou CNH
  • CPF
  • Selfie com o documento de identificação
  • Selfie com papel escrito

Para categoria de caçadores, atiradores e colecionadores:
Além da documentação básica acima mencionada também é necessário:

  • Certificado de registro (CR)

Para categoria de policiais e servidores públicos:
Além da documentação básica acima mencionada também é necessário:

  • Identidade profissional;

Pessoa Física interessada em posse de arma de fogo
Além da documentação básica acima mencionada também é necessário:

  • Comprovante de capacidade técnica;
  • Comprovante de aptidão psicológica.

Documentos solicitados aos anunciantes:


Para anunciar na LUGH deverá estar cadastrado no sistema como usuário.

  • RG ou CNH
  • CPF
  • Selfie com o documento de identificação
  • Selfie com papel escrito
  • Selfie do número de série da arma
  • Certificado de registro de arma de fogo (CRAF)

Os documentos fornecidos ficam a cargo de nossos consultores especializados da LUGH para realizar a validação de legitimidade, busca de antecedentes criminais e demais informações que possam interferir na prestação de serviços da LUGH e na experiência do cliente.


Fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios


A LUGH por ser uma plataforma de anúncios, onde o diferencial é trazer a segurança de quem compra e de quem vende, utilizamos todos os feedbacks dados por nossos clientes, forma de utilização da plataforma e práticas do mercado para trazer conteúdos e personalização de ponta.

Dependendo das informações coletadas, podemos trazer anúncios ou propostas personalizadas para os nossos clientes, a fim de promover a melhor experiência para o nosso cliente.

Reforçamos que não mostramos anúncios personalizados com base em categorias sensíveis como, religião, raça ou orientação sexual.

Também não compartilhamos informações que identifiquem você pessoalmente para anunciantes ou para usuários.

Como a LUGH realiza contatos com os seus clientes


Usamos as informações que coletamos, como endereço de e-mail, para interagir diretamente com você.

Mas reforçamos que não solicitamos informações sensíveis como número de CPF, dados de cartões de crédito, códigos de verificação ou outros itens que comprometam a sua integridade.

A razão para a LUGH entrar em contato será para oferecer a você a melhor experiência que a LUGH pode proporcionar, com avisos sobre novidades, promoções, eventos e outras informações.

Nosso contato é para fins exclusivos de assuntos inerentes a nossa forma de trabalhar e sobre a LUGH em si ou caso algum cliente solicite o contato. Mas reforçamos que NÃO oferecemos e/ ou negociamos os produtos de nossos clientes via telefone ou e-mail.

Se você optar por nos dar feedback, como sugestões para melhorar nossos serviços, disponibilizamos o nosso contato no site e iremos agir de acordo com essa informação sem qualquer compromisso com você.


Quando a LUGH compartilha as informações


Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos à LUGH, exceto nos casos descritos abaixo.

  • Com sua autorização;
  • Por motivos legais.

A quem esta política se aplica

A todos usuários da LUGH sendo eles usuários ou anunciantes, sem exceção.

Esta política pode ser alterada de acordo com as leis e decretos vigentes, a fim de operarmos em conformidade com o que se aplica ao Brasil.